آموزش زبان PHP
X
  • 02144978540
  • مقالات
  • کسب و کار اینترنتی
ویژگی های مهم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ۱۳۹۶/۰۵/۰۲

ویژگی های مهم نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

Customer Relationship Management یا CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری ، نرم افزاری یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان توسط کسب و کارها می باشد.

ادامه مطلب
مقایسه مدیریت کسب و کار (BPM) و اتوماسیون کسب و کار (BPA) ۱۳۹۶/۰۴/۲۷

مقایسه مدیریت کسب و کار (BPM) و اتوماسیون کسب و کار (BPA)

اتوماسیون فرآیند کسب و کار (Business Process Automation(BPA در مقایسه با مدیریت فرآیند کسب و کار (Business Process Management(BPM

ادامه مطلب
چرا باید از نرم افزار اتوماسیون کسب و کار (اداری) استفاده کنیم؟ ۱۳۹۶/۰۴/۱۷

چرا باید از نرم افزار اتوماسیون کسب و کار (اداری) استفاده کنیم؟

نرم افزار اتوماسیون اداری یا کسب و کار یک راه است که شرکت ها ، کارها و گام های پیچیده خود را از فرآیندها می گیرند و آنهارا ساده تر می کنند.

ادامه مطلب
امکانات لازم برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی موفق ۱۳۹۶/۰۲/۲۵

امکانات لازم برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی موفق

فروشگاه اینترنتی در حقیقت طراحی یک وبسایت اینترنتی است که توان عرضه ی خرید محصولات را به صورت آنلاین دارد و به مشتریان و کاربران این اجازه را می دهد که در هر لحظه از شبانه روز ، بدون محدودیت زمانی و مکانی از سرویس دهی وبسایت استفاده کنند و خرید خود را انجام بدهند.

ادامه مطلب
رنکینگ های دیجیتال مارکتینگ 2017 ۱۳۹۶/۰۲/۱۶

رنکینگ های دیجیتال مارکتینگ 2017

در حال حاضر ما با شرکت هایی سروکار داریم که پیوسته خود را با تجربه هایی که مشتریان از برند آنها کسب می کنند تغییرمی دهند. بر اساس این تفسیر از ترندهای دیجیتال در این مقالات نشان می دهیم که در کجای عصر تجربه قرار داریم و قسمتی از چالش های کاربردی و کلیدی که باعث دگرگونی کسب و کارها می شوند را نیز مرور خواهیم کرد.برآیندهای بررسی ها نشان می دهد که کسب و کارها به قدری درگیر تجربه کردن شده اند که اصول های پایه و اصلی را فراموش کرده اند.

ادامه مطلب
کنترل تجربه مشتری در کسب و کار اینترنتی ۷۷۴/۱۱/۲۴

کنترل تجربه مشتری در کسب و کار اینترنتی

برداشت های مشتری در برخورد با برند شما را تجربه ی مشتری و اقداماتی که باعث برآورده سازی انتظارات مشتری می شوند را مدیریت تجربه مشتری می گویند. مدیریت تجربه ی مشتری یعنی شناخت کامل وی که باعث جلب توجه و نظر مشتری نسبت به شما می شود و باعث تبلیغ دهان به دهان نیز می شود.

ادامه مطلب
اکانت اینستاگرام خود را تجاری کنید ۱۳۹۵/۰۹/۱۷

اکانت اینستاگرام خود را تجاری کنید

شبکه اجتماعی اینستاگرام در آپدیت جدید خود امکان جدیدی را برای صاحبان کسب و کارها اضافه کرده است. از این پس میتوانید اکانت اینستاگرام خود را تجاری کنید و از امکانات بیشتری برای تعامل بهتر با مشتریان خود برخوردار شوید. برای آشنایی با ویژگی های این اکانت و نحوه تبدیل اکانت خود با ایده آفرین همراه باشید.

ادامه مطلب