تلفن تماس : 02144978540

نرم افزار خدمات پس از فروش (گارانتی) و ارتباط با مشتری

نرم افزار خدمات پس از فروش (گارانتی) سانیار مناسب برای کسب و کارهای فعال در زمینه تولید، واردات، مونتاژ و فروش می باشد که مهمترین مزیت استفاده از این نرم افزار افزایش دقت فرایند خدمات پس از فروش و اجرای روشهای نوین ارتباط با مشتریان است.

در این سیستم پس از معرفی سر فصل های گارانتی، کدهای گارانتی تولید می شوند که شناسنامه کالاهای شما هستند و هر گاه کالایی جهت انجام خدمات پس از فروش و گارانتی به شرکت آورده شود، به وسیله کد گارانتی و یا سریال نامبر کالا شناسایی شده و اطلاعات کالا، خریدار و تاریخ فروش نمایش داده می شود. سپس کالا وارد سیکل خدمات شده و پس از انجام هر مرحله به صورت اتوماتیک وارد مرحله بعد می شود و در کارتابل شخص مسئول قرار می گیرد. همچنين امکان ارسال پيامک اطلاع رساني در هر مرحله به مشتري وجود دارد. گزارش‌گيري از هزينه‌هاي صورت گرفته، کار کارشناسان مربوطه، سوابق خدمات ارائه شده توسط مرکز به هر مشتري و انجام خدمات در بازه‌هاي زماني خاص از ديگر امکانات قابل ارائه از جمله بخش تعمیرات و Crm و اتوماسیون داخلی در نرم ‌افزار گارانتي مي‌باشد

فرم درخواست مشاهده دمو نرم افزار سانیار

درباره نرم افزار خدمات پس از فروش (گارانتی) و ارتباط با مشتری

چرا نرم افزار خدمات پس از فروش (گارانتی) و ارتباط با مشتری

  • 90%

    هزینه کاغذ 90%

  • 70%

    هزینه زمانی مدیریت 70%

  • 80%

    بایگانی اطلاعات 80%

  • 60%

    مشتری مداری 60%

  • 70%

    سهولت حسابداری 70%

زبان برنامه نویسی

زبان برنامه نویسی .Net

نرم افزارهایی که کمپانی ها می سازند توسط Compiler کدهای Net. (دات نت) ساخت می شود و همانطور که می دانید برای اجرای برنامه ها نیاز به یک سری فایل های اجرا کننده است که به آن ها فایل های Runtime گفته می شود. در Microsoft .Net Framework تمام فایل های Runtime و Managed DLL های مورد نیاز برای اجرا شدن تمام برنامه های Compile شده توسط Compiler کدهای Net. گردهم آورده شده است که با نصب آن امکان اجرای همه گونه نرم افزار فراهم می شود.

شروع فعالیت

بیش از 5 سال سابقه

به منظور ایجاد بستری جهت مدیریت روند کاری تعمیرات و پشتیبانی انواع سخت افزارهای موجود از جمله روند تعمییرات کامپیوتر ، لپتاپ ، موبایل و ... طراحی و تولید شده است .

این سامانه با شفاف سازی و روان کردن سیستم تعمیرات باعث صرفه جویی در هزینه ها و زمان شرکت های ارائه دهند

جزئیات نرم افزار نرم افزار خدمات پس از فروش (گارانتی) و ارتباط با مشتری

نمای داخلی قسمت های مختلف نرم افزار تی ای ام

  • صفحه اصلی
  • ایجاد، مشاهده و حذف محصول
  • لیست درخواست های انبار
  • مشاهده وضعیت قطعات با توجه به نقطه سفارش
  • ثبت و مشاهده رسید
  • جستجو پیشرفته رسید
  • ایجاد کد گارانتی
  • ایجاد کاربران سیستم
  • ثبت مشتری و جستجو پیشرفته

مطالب مرتبط

5 مزیت فرآیند اتوماسیون تجاری
۱۳۹۷/۰۲/۱۷

5 مزیت فرآیند اتوماسیون تجاری

فرآیندهای تجاری که بروز نشده اند می توانند باعث ضررهای مالی و زمانی برای شرکت ها شوند.

ادامه مطلب
چگونه یک نرم افزار اتوماسیون فرآیند تجاری انتخاب کنیم؟
۱۳۹۷/۰۲/۱۰

چگونه یک نرم افزار اتوماسیون فرآیند تجاری انتخاب کنیم؟

مدیریت فرآیند تجاری (BPM) و مدیریت فرآیند اتوماسیون (BPA) یکی از رشته های درحال رشد در تکنولوژی است.

ادامه مطلب
5 دلیل برای اینکه شما باید فرآیند کسب و کار خود را به صورت خودکار (اتوماسیون) انجام دهید
۱۳۹۶/۰۹/۲۶

5 دلیل برای اینکه شما باید فرآیند کسب و کار خود را به صورت خودکار (اتوماسیون) انجام دهید

در اینجا پنج دلیل آورده ایم برای اینکه فرآیند کسب و کار شما باید به یک مدل نرم افزار اتوماسیون خودکار تغییر کند.

ادامه مطلب
چرا باید از اتوماسیون نیروی فروش استفاده کنیم ؟
۱۳۹۶/۰۸/۱۶

چرا باید از اتوماسیون نیروی فروش استفاده کنیم ؟

اتوماسیون نیروی فروش یکی از راه های ارتباط با مشتری و جزئی از مدیریت ارتباط با مشتری به حساب می آید.

ادامه مطلب

نظر شما

5-2 =
شرایط و قوانین را مطالعه کردم