تلفن تماس : 02144978540

نرم افزار ارتباط با مشتری CRM

امروزه مشتریان از پایه های اصلی تجارت می باشند و خشنودی آن ها مهمترین امر در حفظ آنهاست. خشنودی مشتریان با میزان فروش و سود شما رابطه مستقیم دارد. در این راستا بخش ارتباط با مشتریان نرم افزار خدمات پس از فروش سانیار با امکاناتی مانند نمایش شماره تماس گیرنده (کالرآیدی)، ثبت اشتراک، اطلاع رسانی خودکار از وضعیت کالا از طریق sms و ارتباط از طریق وب این امکان را به شما می دهد که نمره قابل قبولی از جانب مشتریانتان کسب نمایید.

همانطور که در بالا گفته شد، صاحبان کسب‌وکار باید در حفظ مشتریان خود دقت زیادی داشته باشند و با ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت، مشتریان را راضی و خشنود نگاه دارند. توجه کامل به ارائه خدمات پس از فروش، نشان‌دهنده تعهد شما به مشتری و برگی برنده در رقابت بر سر مشتری‌مداری است. اما نکته مهم آن است که بتوانید به درستی این بخش را مدیریت کنید و به این منظور به راهکاری کامل نیاز دارید که در این مسیر به شما کمک کند.
در ادامه بخش های مختلف نرم افزار مدیریت گارانتی به احتصار توضیح داده شده است. جهت مشاوره در این زمینه با ما تماس بگیرید.

فرم درخواست مشاهده دمو نرم افزار سانیار

درباره نرم افزار ارتباط با مشتری CRM

چرا نرم افزار ارتباط با مشتری CRM

  • 90%

    هزینه کاغذ 90%

  • 70%

    هزینه زمانی مدیریت 70%

  • 80%

    بایگانی اطلاعات 80%

  • 60%

    مشتری مداری 60%

  • 70%

    سهولت حسابداری 70%

زبان برنامه نویسی

زبان برنامه نویسی .Net

نرم افزارهایی که کمپانی ها می سازند توسط Compiler کدهای Net. (دات نت) ساخت می شود و همانطور که می دانید برای اجرای برنامه ها نیاز به یک سری فایل های اجرا کننده است که به آن ها فایل های Runtime گفته می شود. در Microsoft .Net Framework تمام فایل های Runtime و Managed DLL های مورد نیاز برای اجرا شدن تمام برنامه های Compile شده توسط Compiler کدهای Net. گردهم آورده شده است که با نصب آن امکان اجرای همه گونه نرم افزار فراهم می شود.

شروع فعالیت

بیش از 5 سال سابقه

به منظور ایجاد بستری جهت مدیریت روند کاری تعمیرات و پشتیبانی انواع سخت افزارهای موجود از جمله روند تعمییرات کامپیوتر ، لپتاپ ، موبایل و ... طراحی و تولید شده است .

این سامانه با شفاف سازی و روان کردن سیستم تعمیرات باعث صرفه جویی در هزینه ها و زمان شرکت های ارائه دهند

جزئیات نرم افزار نرم افزار ارتباط با مشتری CRM

بخشهایی از مدیریت ارتباط با مشتری CRM

  • صفحه اصلی
  • ایجاد، مشاهده و حذف محصول
  • لیست درخواست های انبار
  • مشاهده وضعیت قطعات با توجه به نقطه سفارش
  • ثبت و مشاهده رسید
  • جستجو پیشرفته رسید
  • فرم نصب محصول
  • ایجاد کاربران سیستم
  • ثبت مشتری و جستجو پیشرفته

مطالب مرتبط

خدمات پس از فروش و 5 ایده فوق العاده کاربردی برای بهبود آن
۱۳۹۸/۰۴/۱۰

خدمات پس از فروش و 5 ایده فوق العاده کاربردی برای بهبود آن

پس از فروش به این فکر نکنید که همه چیز تمام شد وتمام ارتباطتان را با مشتریانتان قطع کنید ؛ به این فکر کنید که چه جوری می توانید آنها را راضی نگه دارید

ادامه مطلب
اهمیت خدمات پس از فروش
۱۳۹۸/۰۴/۰۴

اهمیت خدمات پس از فروش

راهکار ها و استراتژی های مخصوص خودتون را پیدا کنید ، چهارچوبتان که مشخص شود مسیر رسیدن به هدف هم هموارتر خواهد بود .

ادامه مطلب
5 راه ساده برای بهبود بخشیدن به روند خدمات پس از فروش
۱۳۹۷/۰۲/۰۳

5 راه ساده برای بهبود بخشیدن به روند خدمات پس از فروش

از این 5 راه ساده یاد بگیرید که چگونه پروسه خدمات پس از فروش خود را بهبود بخشید.

ادامه مطلب
شش مرحله برای مدیریت خدمات پس از فروش
۱۳۹۶/۱۲/۲۲

شش مرحله برای مدیریت خدمات پس از فروش

در سالهای اخیر به دلیل افزایش چشمگیر تجارت الکترونیک، خرده فروشان شاهد افزایش چشمگیر فروش در سراسر کسب و کار و سازمان خود بوده اند.

ادامه مطلب

نظر شما

5-2 =
شرایط و قوانین را مطالعه کردم