نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل سانیار

نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل (تلفن همراه) و تعمیرات تبلت سانیار تحت وب

نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل و تبلت سانیار ، نرم افزاری تحت وب جهت مدیریت ، ساماندهی و نظارت کامل بر روند تعمیرات در شرکت های ارائه دهنده خدمات تعمیراتی تلفن همراه و یا تبلت میباشد.

ثبت رسید خدمات ، صدور کد پیگیری ، ارسال هوشمند پیامک ، بایگانی اطلاعات ثبت شده و تعمیرات انجام شده ، مدیریت روند کاری تعمیرات موبایل یا تبلت ، صدور فاکتور و تسویه فاکتور ، گزارش گیری کامل از رسید ها و فاکتورها ، مدیریت انبار قطعات و ... از امکانات نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل و تبلت سانیار میباشد.

نرم افزار مدیریت تعمیرات و خدمات سانیار ویژه مدیریت تعمیرات تلفن همراه و تبلت ، برای مجموعه هایی که در زمینه تعمیرات تلفن همراه ، تبلت و یا دستگاه های وابسته به تلفن همراه فعالیت دارند ابزاری کارآمد و مفید است.

تیم ایده آفرین با بهره گیری از تجربه ای بیش از 7 سال در زمینه طراحی و تولید نرم افزارهای مدیریتی ، همواره در تلاش است تا بهترین راهکارهای نرم افزاری را در اختیار مجموعه ها قرار دهد. در همین راستا نرم افزار تحت وب مدیریت تعمیرات تلفن همراه و تبلت سانیار به منظور افزایش سرعت ، دقت و کارایی ارائه دهندگان خدمات  تعمیراتی طراحی شده و در اختیار مجموعه ها قرار گرفته است.

برخی از امکانات نرم افزار مدیریت تعمیرات سانیار ویژه تعمیرات موبایل و تبلت

• امکان صدور و ثبت رسید خدمات همراه با شماره پیگیری و یا کد پیگیری

فرم ثبت رسید شامل اطلاعاتی مانند مدل موبایل یا تبلت ، مشخصات مشتری ، مشکلات مطرح شده ، مشکلات ظاهری موبایل یا تبلت ، تصویر موبایل یا تبلت ،لوازم جانبی همراه، زمان تحویل، اطلاعات مراجعه کننده و... میباشد.

• امکان ثبت وضعیت برای رسید ها

در نرم افزار مدیریت تعمیرات سانیار شما میتوانید وضعیت های مختلفی را تعریف کرده و برای رسیدهای ثبت شده انتخاب نمایید.

• تعریف انبار قطعات مصرفی در تعمیرات

ثبت و تعریف قطعات مصرفی در روند تعمیرات موبایل یا تبلت... امکان تعریف نقطه سفارش و یا خرید آزاد به تفکیک برای هر قطعه موجود در انبار.

امکان صدور حواله ورود و خروج برای قطعات.

• تعریف لیست اجرت های مربوط به تعمیرات

ثبت لیست اجرت ها با امکان تعریف قیمت ثابت ، بازه قیمتی و یا قیمت متغیر به تفکیک مدل موبایل یا تبلت.

• تعریف تکنیسن ها و گروه های کاربری

ثبت گروه های کاری مختلف مانند گروه کاری پذیرش ، تعمیرات و ... با دسترسی های مختلف و ثبت کاربران در هر گروه کاری با نام کاربری و کلمه عبور مجزا.

• ثبت اجرت و قطعات مصرفی برای هر رسید خدمات

تکنسین ها برای رسید هایی که در اختیارشان قرار دارد میتوانند از لیست اجرت های تعریف شده اقدام به ثبت اجرت نمایند همچنین میتوانند از لیست قطعات تعریف شده در انبار قطعه مورد نظر جهت تعمیرات موبایل یا تبلت را درخواست داده یا خرید مستقیم انجام دهند.

• ثبت بندهای هزینه و فاکتور

تکنسین ها میتوانند موارد مربوط به هزینه های انجام شده و بند های فاکتور را به صورت مجزا همراه با توضیحات و تعداد برای رسیدهایی که در اختیار دارند ثبت کنند.

• صدور فاکتور

برای هررسید مناسب با روند کاری ،قطعات مصرفی و یا بندهای فاکتور ثبت شده میتوان فاکتور صادر کرد .

روش های تسویه فاکتور داخل نرم افزار سانیار تعریف میشود و امکان گزارشگیری و خروجی گرفتن از فاکتورها وجود دارد.

• ارسال پیامک هوشمند برای مشتریان

در هر مرحله از روند تعمیرات با توجه به تنظیمات انجام شده متن مورد نظر برای مشتریان ارسال میشود.

به عنوان مثال میتوان با ایجاد وضعیت پایان تعمیرات موبایل ، پیامکی با متن دلخواه برای مشتری ارسال شود.

• ثبت درخواست تعمیرات موبایل یا تبلت به صورت آنلاین توسط مشتری

قابلیت اضافه کردن فرم ثبت درخواست آنلاین خدمات موبایل و تبلت به وب سایت فعلی شرکت بدون نیاز به  کد نویسی و تغییر در ساختار وب سایت.

• مشاهده آخرین وضعیت رسید تعمیرات موبایل یا تبلت توسط مشتری از طریق وب سایت شرکت

• پرداخت آنلاین مبلغ فاکتور توسط مشتری.

سوالات رایج در مورد نرم افزار مدیرت تعمیرات موبایل و تبلت:

برای استفاده از نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل و تبلت سانیار حتما باید به اینترت متصل بود؟

خیر،نرم افزار مدیریت تعمیرات سانیار را میتوان بر روی یکی از رایانه های داخل شرکت نصب کرده و بدون استفاده از اینترنت از نرم افزار استفاده کرد.

آیا نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل و تبلت سانیار دارای قفل سخت افزاری است؟

خیر،نرم افزار سانیار دارای قفل سخت افزاری نیست و تنها با نصب بر روی یک کامپیوتر و یا بدون نصب با استفاده از اینترنت میتوان از این سامانه استفاده نمود.

نرم افزار مدیریت نرم افزار مدیریت تعمیرات موبایل و تبلت سانیار بر روی چه سیستم عامل هایی اجرا میشود؟

با توجه به اینکه نرم افزار مدیریت تعمیرات سانیار تحت وب میباشد ،امکان استفاده از آن بر روی تمامی سیستم عامل های ویندوز،لینوکس،مک اپل،گوشی های اندروید و گوشی های آیفون وجود دارد.

آیا میتوان با تهیه یک نسخه از نرم افزار علاوه بر تعمیرات موبایل تعمیرات سایر کالاها مانند تبلت و یا لب تاپ را مدیریت کرد؟

بله.نرم افزار سانیار قابلیت تعریف نا محدود برای دسته کالاها ،برندها و مدلهای کالا را دارا می باشد.